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CONSULTA CERTIFICACIONES CRM

#1
Mi consulta es la siguiente:
En relación de la Certificaciones para SAP CRM, me gustaría saber cuál es la diferencia entre estas dos que aparecen en la sección Training and Certification Shop de la web de SAP:

C_TCRM20_71: SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP1

C_TCRM20_72: SAP Certified Application Associate - CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EhP2
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#2
Hola japizarro25:

La única diferencia es la versión de los Enhancement Package, un examen es para el EhP1 y el otro es para el EhP2.
Acá un link con información relacionada:

http://help.sap.com/crm

Slds
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#3
(17-02-2015, 12:00 AM)ndangla escribió: Hola japizarro25:

La única diferencia es la versión de los Enhancement Package, un examen es para el EhP1 y el otro es para el EhP2.
Acá un link con información relacionada:

http://help.sap.com/crm

Slds

Hola:

Muchas gracias por la respuesta. Me ha quedado claro.

Una aclaración más al respecto, cuando indica en el nombre de la Certificación "TCRM20", ¿se refiere a que en la prueba para la Certificación las preguntas se basarán en la información de los Manuales TCRM20 (CRM - Fundamentals II, Partes 1 & 2)? o ¿también se preguntan cuestiones relacionadas con el Manual TCRM10 (CRM - Fundamentals I)?

Gracias.

Saludos.
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#4
La verdad que parece un tema de interpretación, no sé si alguno de los lectores podrá responderte a ciencia cierta sobre el tema.
Yo que tú, levanto el teléfono y me contacto con SAP (de tu país) a los fines de que ellos te digan realmente como será el examen, y tendrás mayor certeza.

Este tipo de consultas no es para cualquier tipo de interpretación, si estudias mal, te irá mal. Sad

Saludos
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#5
(21-02-2015, 05:35 PM)japizarro25 escribió: Hola:

Muchas gracias por la respuesta. Me ha quedado claro.

Una aclaración más al respecto, cuando indica en el nombre de la Certificación "TCRM20", ¿se refiere a que en la prueba para la Certificación las preguntas se basarán en la información de los Manuales TCRM20 (CRM - Fundamentals II, Partes 1 & 2)? o ¿también se preguntan cuestiones relacionadas con el Manual TCRM10 (CRM - Fundamentals I)?

Gracias.

Saludos.

Hola Japizarro25

En Julio pasado pase el examen de certificacion. En la prueba las preguntas se refieren a ambos manuales, el examen consta de 80 preguntas de ambos manuales y dispones de 3 horas para realizarlo. aproximadamente el 42% de las preguntas corresponde al TCRM10 y el resto al TCRM20

Espero que te sirva de ayuda 
Saludos
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#6
Buenas tardes Gente,

Primero mi presentación en el mundo de los sistemas,

Soy Analista Funcional Senior en Oracle, mas siempre he tenido gran interés en los temas de SAP, ahora tengo la oportunidad de incursionar en el mundo de SAP CRM lo cual me tiene muy contento, ya que primero el tema del CRM me encanta y por otro lado logrando algo que había buscado, en fin por eso estoy ingresando al foro de muy buena manera, y obviamente solicitando de su experiencia para poder seguir avanzando este camino, así que muchachos aquí estoy a su disposición en la medida de lo posible.

Ahora como dice el dermatologo al grano, si fuera posible el TCRM10 y TCRM20
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#7
(04-06-2015, 06:58 PM)famcfa escribió: Ahora como dice el dermatologo al grano, si fuera posible el TCRM10 y TCRM20

Hola, bienvenido a la comunidad, recuerda pasar por el foro de presentaciones asi te das a conocer en detalle.
Respecto al manual que dices, no te sirve esto:
http://www.consultoria-sap.com/2014/02/descarga-directa-sap-tcrm10-y-tcrm20.html ?
Si quieres solicitarlo, lee: http://www.ayuda.consultoria-sap.com/tema-staff-lee-este-tema-antes-de-solicitar-manuales-sap

Saludos
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